Умови використання

Остання редакція: 01 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між користувачами та адміністрацією веб-сайту Motiora (далі - "Сайт") щодо використання послуг фітнес-консультацій. Використовуючи наш Сайт, ви повністю і безумовно приймаєте ці Умови.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтесь від використання Сайту та наших послуг.

2. Опис послуг

Motiora надає наступні послуги:

  • Індивідуальні фітнес-консультації
  • Розробка персональних програм тренувань
  • Рекомендації щодо фізичної активності та здорового способу життя
  • Онлайн-консультації та супровід
  • Групові програми тренувань

Всі послуги надаються виключно в консультативних цілях і не замінюють професійної медичної допомоги.

3. Умови надання послуг

3.1 Порядок замовлення

Для отримання консультації клієнт заповнює контактну форму на Сайті, вказуючи достовірну інформацію про себе, свій досвід та цілі. Наш спеціаліст зв'язується з клієнтом протягом 24 годин для узгодження деталей консультації.

3.2 Оплата послуг

Орієнтовна вартість послуг:

  • Одноразова консультація: від 800 ₴
  • Місячна програма: від 2400 ₴
  • Персональний супровід: від 4800 ₴

Точна вартість визначається індивідуально залежно від складності та обсягу необхідних послуг. Оплата здійснюється після узгодження всіх умов.

4. Права та обов'язки сторін

4.1 Права клієнта

  • Отримувати якісні консультації відповідно до узгоджених умов
  • Отримувати повну інформацію про рекомендовані програми тренувань
  • Вимагати конфіденційності персональних даних
  • Припинити співпрацю в будь-який момент із повідомленням за 24 години

4.2 Обов'язки клієнта

  • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Дотримуватися рекомендацій та вказівок спеціаліста
  • Своєчасно інформувати про зміни у стані здоров'я
  • Дотримуватися узгоджених термінів оплати послуг

4.3 Права та обов'язки Motiora

Ми забезпечуємо професійний рівень консультацій, конфіденційність інформації та індивідуальний підхід до кожного клієнта. Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг у випадку надання недостовірної інформації клієнтом.

5. Медичні застереження

Важливо!

  • Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
  • Наші рекомендації не замінюють медичної консультації чи лікування
  • При наявності хронічних захворювань обов'язково повідомте про це спеціаліста
  • Припиніть виконання вправ при відчутті дискомфорту або погіршенні самопочуття

6. Обмеження відповідальності

Motiora не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок виконання рекомендованих вправ без попередньої медичної консультації або при недотриманні правил безпеки.

Клієнт самостійно несе відповідальність за своє здоров'я та приймає рішення про виконання запропонованих вправ на власний розсуд та ризик.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали Сайту, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, методики та дизайн, є об'єктами авторського права і належать Motiora або використовуються на законних підставах.

Заборонено копіювання, розповсюдження або використання матеріалів Сайту без письмової згоди адміністрації.

8. Політика повернення коштів

У випадку незадоволеності якістю послуг клієнт має право на повернення коштів протягом 14 днів з моменту оплати за умови:

  • Письмове повідомлення про причини незадоволеності
  • Відсутність суттєвого використання наданих матеріалів
  • Обґрунтованість претензій до якості послуг

9. Припинення дії угоди

Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону за 24 години. При цьому всі взаємні фінансові зобов'язання повинні бути виконані.

10. Вирішення спорів

Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Зміни та доповнення

Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який момент без попереднього повідомлення. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.

12. Контактна інформація

З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами або наданням послуг, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці Сайту.

Використовуючи послуги Motiora, ви підтверджуєте, що повністю ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх без застережень.